Politique de Remboursement – Geolocatly

Conditions de Remboursement
Un remboursement peut être accordé si un abonnement est annulé avant la fin de la période de facturation et si le service n’a pas été utilisé ou exécuté. Dans la limite permise par la loi, aucun remboursement ne sera effectué pour la période de facturation en cours si le service a été utilisé ou exécuté.

Politique de Remboursement
Si vous n’avez pas utilisé le service et que vous respectez les conditions, vous pouvez demander un remboursement auprès de notre service client dans les 14 jours suivant la date de la transaction. Tous les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d’origine (le montant réel payé sera pris en compte).

Si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, le remboursement sera envoyé à votre banque émettrice dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après réception de votre demande de retour ou d’annulation. Si vous avez des questions concernant la réception de votre remboursement, veuillez contacter votre banque pour connaître les délais d’application du crédit sur votre compte.

Retards ou Absence de Remboursement (le cas échéant)
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement, vérifiez d’abord votre relevé bancaire. Notez qu’il peut falloir 7 à 10 jours ouvrables à la banque pour traiter le remboursement. Si vous avez des questions ou si le remboursement semble retardé, veuillez contacter notre équipe du service client à l’adresse suivante : Contact@geolocatly.com.

Nous sommes disponibles pour vous aider à résoudre tout problème lié à votre demande de remboursement. Merci de votre confiance en Geolocatly.